Écouter le terrain, à l'échelle
Construire une connaissance inédite de ce qui se passe sur le terrain, au cœur de vos équipes.
Vos collaborateurs donnent leur retour de journée en trente secondes, par WhatsApp ou sur notre plateforme dédiée. Arcadi en tire des indicateurs comparables, des tendances, des signaux faibles et des insights site par site. Tout cela de façon anonyme.
- Sentiment
- 2 / 5
- Pôle
- Organisation interne
- Catégorie
- Effectif & charge
- Tags
- Actionnable
- oui
Le message d'origine n'est jamais montré au management. Seul l'insight reformulé l'est. L'audio est transcrit en mémoire, puis oublié.
- Trente secondes par salarié
- Anonyme
- Zéro installation
- Zéro compte à créer
- Des IA qui analysent et scorent en temps réel
- Des rapports sur mesure
- Des alertes sur les signaux faibles répétés
- Une base de données qui n'existait pas
Le constat
Vous ne collectez pas plus de 10 % des informations venant du terrain.
Les retours du terrain à la direction se font par l'intermédiaire des managers, qui n'ont eux-mêmes qu'un résidu subjectif de ce que pensent les salariés.
Arcadi brise ce biais, collecte en masse, anonymise les retours et permet donc aux salariés de s'exprimer plus librement. Vous anticipez les problèmes de management, vous savez en détail ce qui influence votre activité sur chaque site, et chaque signal faible vous remonte.
Comment ça marche
Trois étapes, aucune friction pour vos équipes.
1 Vos équipes parlent
En fin de service, un message vocal ou écrit sur le WhatsApp de l'enseigne, ou sur la plateforme accessible par QR code. Aucun compte à créer, aucun nom demandé.
2 L'IA structure
Chaque retour est transcrit, reformulé, noté et classé automatiquement. L'audio est supprimé après transcription.
3 Vous décidez
Vous obtenez des indicateurs comparables d'un site à l'autre et d'une semaine sur l'autre. Les sujets qui montent sont mis en avant, et vous personnalisez ce que vous recevez dans vos rapports.
Ce que vous voyez
Deux écrans, deux métiers.
Ce qu'il doit traiter cette semaine
Le climat de son équipe semaine après semaine, les sujets qui reviennent, et les retours sur lesquels il peut agir dès le lendemain.
Ce qui se joue sur l'ensemble du réseau
La vue du responsable de site, un comparatif entre tous vos sites, ceux qui décrochent, et les sujets qui remontent de plusieurs sites en même temps. Des rapports sont envoyés à la fréquence de votre choix.
Écrans d'illustration. Les chiffres et les noms de sites qui y figurent sont fictifs.
Ce que ça vous apporte
Utile aux opérations comme aux ressources humaines.
Anticipez les crises
Charge, matériel, plannings. Ce qui dégrade le quotidien devient visible dès qu'il est dit.
Réduisez le turnover
Les raisons d'un départ sont presque toujours exprimées avant la démission. Vous les lisez à temps et vous sentez quand un problème de management se propage dans vos effectifs.
Comprenez chaque site
Facteurs externes qui influencent l'activité, ruptures, pannes, réclamations, contexte local. Ce qui bloque le service, dit par ceux qui le vivent.
Protégez vos équipes
Harcèlement, sécurité, discrimination. Détectés automatiquement et traités à part.
Confidentialité
Vos équipes parlent parce qu'elles sont protégées.
Nous ne pouvons pas identifier un auteur, même si vous nous le demandiez. Rien n'est collecté qui permette de le faire.
Ces conditions favorisent l'adoption rapide d'Arcadi par vos équipes et entraînent une dynamique collective positive. Les salariés parlent anonymement, et vous récoltez en masse des informations fiables et non biaisées.
Pour qui
Une solution construite pour toutes les tailles d'entreprise, de la boulangerie de quartier à la multinationale.
Commerce, grande distribution, restauration, métiers de bouche, services et interventions, agences, hôtellerie, logistique. Le seul prérequis est d'avoir des équipes qui voient l'activité de près.
Ça marche pour une boulangerie, cinq plombiers, trente restaurants, un réseau d'agences ou trois cents magasins.
L'équipe
Fondé par des gens qui étaient sur le terrain.
Eloi Ardail
Co-fondateur
Diplômé de Sciences Po Lille et des Mines de Paris. Co-fondateur d'une top application en France et d'un cabinet de développement d'IA avant de construire Arcadi.ai.
Tom Bertrand
Co-fondateur
Ingénieur formé à Centrale Lyon. Expert en machine learning et en systèmes temps réel. Il a conçu toute la chaîne de traitement d'Arcadi, de la transcription à la détection des signaux transverses, ainsi que les garanties d'anonymat inscrites dans le code.
Démarrer
et par mois
Sans engagement
Voyons ce que vos équipes ont à dire.
Vingt minutes pour voir le produit et décider si un pilote a du sens chez vous. Le premier mois est offert.