À propos

Nous avons vu la même scène dans presque tous les réseaux.

Arcadi ne vient pas d'un atelier d'idéation. Il vient d'une observation qui s'est répétée, mission après mission, jusqu'à devenir gênante.

L'origine

L'information était toujours là. Elle n'arrivait jamais.

En mission dans des entreprises à équipes de terrain, commerces, restaurants, réseaux d'agences, sociétés de services, nous passions les premières semaines à faire la même chose : aller sur les sites, écouter les équipes, et remonter à la direction des constats que ces équipes formulaient déjà très bien elles-mêmes.

Le diagnostic, presque à chaque fois, circulait dans les équipes depuis des mois. Un responsable de site savait exactement pourquoi son chiffre décrochait le mardi. Une équipe savait pourquoi la nouvelle référence ne partait pas. Personne à la direction ne l'avait entendu, non par désintérêt, mais parce qu'aucun canal ne portait cette information, et parce que celui qui la portait devait le faire à visage découvert.

La conclusion s'est imposée d'elle-même. Ce qui manquait n'était ni un audit, ni un logiciel de plus : c'était un canal quotidien, sans friction et sans risque pour celui qui parle. Assez léger pour être utilisé en fin de service, assez structuré pour qu'un directeur de réseau puisse en tirer une décision.

C'est ce que fait Arcadi, et rien d'autre.

Les fondateurs

Deux personnes, une obsession commune.

EA

Eloi Ardail

Co-fondateur · Produit & terrain

Diplômé de Sciences Po Lille et des Mines de Paris. Co-fondateur d'une top application en France et d'un cabinet de développement d'IA avant de construire Arcadi.ai. C'est en mission qu'il a vu, entreprise après entreprise, la même information se perdre entre le terrain et la direction. Il porte le produit, la relation avec les clients et le travail d'adoption sur le terrain.

TB

Tom Bertrand

Co-fondateur · Technique

Ingénieur formé à Centrale Lyon, expert en machine learning et en systèmes temps réel. Il a conçu de bout en bout la chaîne de traitement d'Arcadi, collecte multi-canal, transcription, analyse en sortie structurée, agrégations et détection des signaux transverses, ainsi que l'infrastructure qui la fait tourner. Les garanties d'anonymat sont son domaine : elles sont implémentées dans le code et couvertes par les tests, pas déléguées à une politique interne.

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